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Preguntas frecuentes

Coordinar un cambio con la empresa de transporte Soy Charlie SA

Dado que en ciertas áreas el transporte se realiza con Soy Charlie S.A, te podés comunicar con ellos directamente al número de teléfono +506 6091-7803.
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Estoy tratando de finalizar mi compra y me sale esta nota. ¿Qué puede ser?

Si te salió esta nota lo que significa es que en la pestaña de información personal tiene campos que no están completos con la información requerida.
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Como puedo usar mi código de descuento

Para utilizar un código de descuento debés realizar la compra, una vez en tu carrito de compra debes colocar el código brindado en el espacio que indica “tarjeta de regalo" o "código de descuento”.

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Mi tarjeta no pasa y me indica esta nota. ¿Qué hago?

Si tenés problemas con tu pago, te invitamos a probar con otra tarjeta, contactar a tu banco o bien podés finalizar la compra por nuestras redes sociales y realizar el pago por SINPE móvil.
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¿Se pueden realizar apartados en la página web?

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Pasarela de pago, métodos de pago

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